1) طبيعة الخدمة 

 NCDA بوصلتك تقدم خدمات إرشاد مهني واستشارات مهنية مبنية على منهجية📄 

الخدمة لا تُعد توظيفًا، ولا تضمن الحصول على وظيفة أو ترقية أو نتيجة محددة📄

القرارات المهنية النهائية تقع على عاتق العميل بالكامل📄

2) الحجز والدفع  

يتم حجز الجلسات بعد السداد المسبق الكامل📄

(Intake Form) لا يتم تأكيد أي موعد قبل إتمام الدفع واستلام وتعبئة إستمارة عميل توجيه مهني/إستشارة مهنيه  📄

الأسعار المعروضة تشمل الجلسة/ الجلسات فقط ولا تشمل أي خدمات إضافية غير مذكورة📄

3) سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة  

يمكن إعادة جدولة الجلسة قبل 24 ساعة على الأقل من موعدها📄

في حال الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة، لا يحق للعميل استرداد المبلغ📄

عدم الحضور في الموعد المحدد يُعد جلسة ملغاة من قبل العميل📄

4) سياسة الاسترجاع  

نظرًا لطبيعة الخدمة الاستشارية، لا يتم استرجاع المبالغ بعد تقديم الجلسة📄

في حال حدوث ظرف طارئ خارج عن الإرادة من طرف بوصلتك يمنع تقديم الجلسة في وقتها المحدد يتم التواصل مع العميل مباشرة📄

 والتنسيق لإعادة جدولة الجلسة في أقرب وقت مناسب للطرفين دون الإخلال بحقوق العميل أو تحميله أي التزامات إضافية

5) الخصوصية والسرية  

جميع بيانات العميل والمناقشات خلال الجلسات سرية تمامًا📄

يتم استخدام البيانات المقدّمة لأغراض الإرشاد المهني فقط وفي نطاق الخدمة المتفق عليها📄

📄لا يتم مشاركة أو الإفصاح عن أي بيانات شخصية أو مهنية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف

📄 يتم حفظ جميع البيانات بأسلوب آمن يضمن خصوصيتها وحمايتها

6) التزامات العميل  

الالتزام بالحضور في الوقت المحدد📄

التعامل باحترام ومهنية📄

تنفيذ التوصيات والخطط مسؤولية العميل📄

7) التعديلات  

تحتفظ بوصلتك بحق تعديل هذه السياسات في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على الموقع📄